O que é franquia de seguro?
Guia prático sobre a franquia do seguro auto: o que é, quando é cobrada, quanto custa em média e como evitar pagar esse valor do próprio bolso.
Definição em uma frase
A franquia é a parte do prejuízo que fica sob responsabilidade do segurado quando o carro sofre uma perda parcial. A seguradora cobre o restante do conserto — mas só depois que a franquia é paga à oficina.
Exemplo: conserto de R$ 12.000 com franquia de R$ 4.000 → a seguradora paga R$ 8.000 e você paga R$ 4.000.
Como o valor é calculado
Na maior parte das apólices, a franquia equivale a um percentual do valor de mercado do veículo — geralmente entre 4% e 6%. O percentual varia conforme modelo, ano, índice de roubo da região e perfil do condutor.
- Carro de R$ 60.000 → franquia aproximada de R$ 2.400 a R$ 3.600.
- Carro de R$ 100.000 → franquia aproximada de R$ 4.000 a R$ 6.000.
- O valor exato sempre consta na apólice, no campo “franquia”.
Tipos de franquia
- Normal (obrigatória): valor padrão definido pela seguradora.
- Reduzida: cerca de metade da normal; o seguro fica mais caro.
- Facultativa ou majorada: maior que a normal; barateia o seguro, mas aumenta muito o desembolso no sinistro.
- Isenta: rara e restrita a coberturas específicas, como vidros.
Vale lembrar: em perda total, roubo ou furto, a franquia normalmente não é cobrada.
Como não pagar a franquia do próprio bolso
A franquia costuma chegar em um momento ruim: o carro parado e alguns milhares de reais para desembolsar de uma vez. Um plano de ressarcimento de franquia resolve isso — você paga uma mensalidade e, ao acionar o seguro, recebe o valor da franquia contratada.
Na Franquia Fácil você escolhe o valor de cobertura conforme a franquia da sua apólice e simula a mensalidade em segundos.
Simular minha coberturaPerguntas frequentes
O que é franquia de seguro?
Franquia é a parte do prejuízo que fica sob responsabilidade do segurado em caso de sinistro com perda parcial. Se o conserto do carro custa R$ 12.000 e a franquia é de R$ 4.000, a seguradora paga R$ 8.000 e o segurado paga os R$ 4.000 restantes.
Quando a franquia precisa ser paga?
Somente em casos de perda parcial (colisão, capotagem, incêndio parcial). Em perda total, roubo ou furto do veículo, a franquia normalmente não é cobrada.
Qual a diferença entre franquia reduzida, normal e facultativa?
A franquia normal é o valor padrão da apólice. A reduzida costuma ser cerca de metade desse valor, com prêmio mais caro. A facultativa (ou majorada) é maior que a normal e barateia o seguro, mas aumenta o desembolso no sinistro.
Como a franquia é calculada?
Em geral ela corresponde a um percentual do valor do veículo na tabela de referência, normalmente entre 4% e 6%, variando conforme modelo, ano, perfil do condutor e região.
É possível não pagar a franquia do próprio bolso?
Sim. Existem planos de ressarcimento de franquia, como a Franquia Fácil, em que você paga uma mensalidade e recebe o valor da franquia contratada quando precisa acionar o seguro.
Conteúdo informativo. As condições contratuais do plano estão no Regulamento.